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예매티켓의 현장 수령 방법

씨네큐브를 방문하실 때 예매번호를 지참해 주시고, 극장의 티켓판매기(키오스크)에 예매 번호를 입력하시거나 매표소에 예매 번호를 말씀해 주시면 영화 티켓으로의 출력이 가능합니다.

예매취소 및 환불안내

온라인과 현장의 예매 취소 및 환불은 상영시간 20분 전 까지 가능합니다.

• 일반예매 취소하기

예매 > 일반예매 확인 및 취소 > 예매취소 버튼을 클릭해주세요.

• 영화관람권 예매 취소하기

예매 > 영화관람권 예매 확인 및 취소 > 예매취소 버튼을 클릭해주세요.

• 환불 요금 규정

공정거래위원회 표준약관 제 10025호 제 3조(입장권에 대한 환급)에 의거하여

  • - 영화 시작 시간까지 : 요금의 전액 환불
      (단, 상영 시작 20분 전부터 상영 시작 시간까지의 환불은 극장 매표소에서만 가능)
  • - 영화 상영 시작 후 : 환불 요청 불가

영화 관람시 주의사항

씨네큐브에서는 타 영화관과 달리 영화에만 집중할 수 있는 관람 환경을 위해 2000년 개관 이래로 아래의 규정을 준수하고 있사오니, 많은 관객분들의 협조 부탁드립니다.

• 음식물 반입 금지

소음 또는 향으로 인해 영화관람을 방해할 수 있는 음식물의 반입을 제한하고 있습니다.

  • 반입 가능: 생수, 물 종류 (뚜껑이 있는 페트병에 담긴 물)
  • 반입 불가: 커피, 탄산음료, 주류, 캔음료, 과자, 김밥, 샌드위치 등 물을 제외한 모든 식·음료

상영관 입장 시에 음식물을 가지고 계실때에는 저희 직원의 안내에 따라주시길 부탁드리며,
가방등에 반입이 금지된 음식물을 가지고 상영관에 입장하셨을 시 직원이 음식물을 수거할 수 있음을 안내해 드립니다.

• 광고 없이 정시 상영 시작& 영화 상영 시작 10분 후 입장 불가

상영 전 광고 없이, 정시 소등과 함께 영화 상영을 시작하며 상영이 시작되고 10분이 지나면 입장이 불가합니다.
이는 영화 시간에 맞춰 방문해주신 관람객 분들께 영화를 관람하는데 있어 소음 및 소란을 최소화 하는 데에 그 이유가 있습니다.
상영 시작 10분 후에는 발권 전산 시스템 상에서 지난 회차에 대한 발권이 자동 종료되어 티켓 판매가 불가 하며, 관람 티켓을 소지하셨거나 예매를 하셨어도 입장 불가(티켓 교환, 환불 불가) 함을 안내해 드립니다.

• 엔딩 크레딧이 모두 올라가고 상영 종료 후 점등

점등 되지 않은 어두운 영화관을 퇴장시에 안전 사고가 발생할 수 있사오니,
엔딩 크레딧이 모두 올라가고 상영 종료 후 불이 켜지면 퇴장해 주시기 바랍니다.


서울특별시 종로구 새문안로 68(신문로 1가, 흥국생명빌딩) 8층 | 영화관 : 씨네큐브 광화문(101-85-30008)
사업자 : (주)티캐스트(220-87-71134) | 대표이사 : 강신웅 | 문의전화 : 02)2002-7776
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